スマートCat 重要事項お知らせ (2019年10月28日)



スマートCatを利用する上で大切なお知らせになります。必ずご確認ください。


スマートCatより下記のお届け先の送り状を発行する際にエラーが発生することが判明しました。
ご不便おかけし申し訳ありませんが、下記をご確認いただきますようお願いいたします。

<対象お届け先>
907-1801 沖縄県八重山郡与那国町与那国
907-1800 沖縄県八重山郡与那国町 以下に掲載がない場合
907-1892 与那国町役場
※上記エリア以外にも、配達日数の変更があった地域がございますが
スマートCat上の問題はありません。その他の最新の配達日数についてはヤマト運輸へご確認ください。


<エラー内容>
「配達可能日数の取得(変換)を行えませんでした。(お届け予定日)」
「配達可能日数の取得(変換)を行えませんでした。(お届け予定時間)」



10月1日より、一部のお届け先への日付指定について
ヤマト運輸宅急便の最短お届け可能日が変更になりました。
それに伴い上記エリアへの送り状発行時にエラーが発生することが判明しました。
つきましては、お手数をおかけしますが以下のご対応をお願いいたします。


<対象のお客様>
お届け先が固定でないすべてのお客様


<ご依頼内容>
以下のツール・手順書をダウンロードいただき、お客様の任意のタイミングで
ツールの実行をお願いします。

ツールはこちら
手順書はこちら

※ツール実行いただかなくても、対象のお届け先以外には問題は有りませんが
今後、同様の日付指定パターン(最短お届け可能日が出荷日から換算して7日目のパターン)の地域が
追加される可能性もあるため お届け先が固定ではないお客様についても、マスタ追加ツールの実行を推奨しております。

※ネットワーク環境の問題でツール・手順書がダウンロードできない場合は
ヤマトシステム開発 営業担当よりメールにてお送り致しますので、営業担当へご連絡ください。


<対象の日付指定パターン>
最短お届け可能日が出荷日から換算して7日目のパターン


ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。